为户外职工提供15分钟生活圈便利，“凉城暖驿”因地制宜提供个性化服务_世界快讯

2023-06-29 02:43:38 来源：文汇报小 中

【资料图】

今天11时45分，上海发布高温黄色预警信号，预计本市大部地区今天的最高气温将超过35℃。刚送完货的快递员小廖回到站点，发现休息室内新增了躺椅，冰箱内还放满了盐汽水。原来，这里成了虹口区凉城新村街道近期新建的“凉城暖驿”户外职工服务站点之一。因地制宜设立的“凉城暖驿”在全市推出的“户外职工爱心接力站”基础上，以更灵活、更贴近需求也更人性化的服务，让更多户外职工就近就便享受“15分钟社区生活圈”的便利、贴心与高品质，增强新就业群体的获得感、幸福感。凉城新村街道总工会相关负责人介绍，自沪上推动“户外职工爱心接力站”以来，为环卫工、快递员、协管员、送餐员等提供了因水、避暑取暖、手机充电、应急药箱等多种服务。在实际运行过程中，他们通过走访调研，发现户外工作者也有着不同需求。就拿夏日来说，快递员在下午两三点是集中休息的时间，更希望在站点附近“眯一会儿”；外卖员全天都忙忙碌碌，更希望在送餐点附近有能临时歇歇脚、避避暑的地方。他们还普遍存在“不好意思”的心态，特别是夏天奔波出了一身汗，进入干净的室内站点，怕对其他人造成影响。

为此，街道决定在现有“户外职工爱心接力站”的基础上，进一步锁定需求，拓建站点，并优化服务。一方面，打破空间限制，除了在街道党群服务中心、市民驿站、文化中心、社区学校等设立“凉城暖驿”，还将联动沿街餐饮商铺，就地增加遮阳降温设施打造站点，让户外职工就近就便休憩。位于马路边的慈善超市新设的“凉城暖驿”中，辖区爱心企业珍滋味放置了“凉城暖杯”，可供户外职工接水用。“我们愿意为户外职工群体，提供一个‘冬可取暖、夏可纳凉、渴可饮水、累可歇脚’的暖心驿站。”珍滋味相关负责人表示。另一方面，联动辖区爱心企业推出认领“微心愿”活动，将户外职工需要的服务“送上门”。这两天，辖区内的快递站点正在调整格局，他们将把沿街位置腾挪出来作为“凉城暖驿”的服务点，摆放爱心企业赠送的躺椅、盐汽水，让小哥们“足不出户”享受服务的同时，也覆盖周边菜场商贩、环卫工人等户外工作者，更好地发挥驿站作用。接下来，凉城新村街道将进一步增加服务点覆盖面，并打造“不打烊”的“凉城暖驿”，为户外职工提供24小时服务。

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